ENVÍOS
Todos los pedidos están sujetos a un periodo de procesamiento antes del envío. Este periodo es de aproximadamente 2 días, dependiendo del stock y disponibilidad de nuestra bordadora.
Cuando las prendas están listas, se envían a través de CORREOS y las tendrás en casa en 24-72h laborables, listas para lucirlas y disfrutarlas.
El coste del envío es de:
- Península y Andorra: 4,95 euros
- Baleares, Ceuta y Melilla: 5,95 euros
- Canarias: 9,95 euros
- Internacional: consultar a través de dime@buganvillaclothing.com
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En caso de querer modificar el pedido, ya sean los productos, las tallas o la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible nos notifiques en la mayor brevedad posible, siempre antes que el paquete sea expedido. Notificaciones a dime@buganvillaclothing.com.
Cualquier cambio una vez el pedido sea expedido tendrá un sobrecargo equivalente al coste de envío.
CAMBIOS O DEVOLUCIONES
¡Puedes realizar tus cambios y devoluciones sin problemas! Estos son los casos:
- Me he equivocado de talla y la quiero cambiar por otra talla.
- No es lo que esperaba y quiero cambiarlo por otro o devolverlo.
- Hay un defecto de fábrica en el producto (justificar con fotografías vía email)
Para realizarlos debes escribir un email a dime@buganvillaclothing.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para gestionarlo de la manera más fácil y rápida. Tienes 15 días a partir de la fecha de entrega del pedido.
¡BUGANVILLA paga los gastos de envío del primer cambio/devolución!
Para ello es necesario que el producto se encuentre en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, de lo contrario, no podrá realizarse ningún cambio o devolución.